墙裂推荐（青岛电信营业厅）“吐故纳新“

青岛家用宽带运营商网速资费大PK(点击图片查看大图)

信网4月23日讯4月14日，李克强总理在2015年第一季度经济形式座谈会上敦促有关部门“提网速”、“降网费”，工信部也随即表明将推动企业加大网络投资、降低手机流量资费，已立即布置相关企业研究落实。

“提网速”、“降网费”，这六个字已经充分表达了人们对于网络资源的需求与态度。青岛地区常用的家用宽带主要有中国电信、中国联通、中国移动、山东有线以及长城宽带，他们的哪家收费最低?不同品牌的宽带业务有什么特点?信网(0532-80889431)展开了调查。

电信宽带：手机绑定宽带更优惠

4月16日下午，信网首先来到青岛南京路上的电信营业厅咨询宽带业务。“包年宽带10M速度的770元，20M速度的880元。”工作人员介绍，这个价格是单纯新入网宽带业务的价格，如果能够一次性交满三年的费用，则可以享受10M宽带三年1500元和20M宽带三年1800元的优惠价。

“除了基本的宽带费用，新入网的用户还得交120元初装费和200元‘光猫’费。”工作人员说，电信宽带是光纤直接入户，必须用“光猫”转换信号。“光纤的信号好，完全可以达到20M的速度。”

“如果现在办理一个电信手机号，协议消费两年就可以免费使用宽带了。”工作人员向信网推荐了手机绑定宽带的套餐业务，“只要新办理每月最低消费99元的套餐就能免宽带费。”以月最低消费99元为例，消费者可以获得990元的话费，话费分24个月返还，每月返还41元，“这个99元的套餐包括了300分钟通话时间和1G的手机流量，只要不超，每个月只需再交59元到62元的话费。”不仅如此，办理这项业务的用户只需交纳60元的初装费和120元“光猫”费，比办理纯宽带业务省140元。但消费者要想享受这项优惠，必须在电信营业厅重新购买一部手机，而且两年内不能更换套餐或者停机，“不管消费者购买的手机多少钱，都可以享受返还话费和免费使用宽带的优惠。”

联通宽带：10M宽带一年1200元还送一年话费

在了解完电信宽带的资费后，信网又来到了位于福州南路上的联通营业厅，工作人员给了信网一张宣传彩页。从彩页上看，联通推出流量、语音、网络、电视的同享共享活动。

工作人员向信网推荐了“智慧沃家共享版”业务：“现在办理宽带只需要1200元，能使用一年的10M宽带，还赠送一张手机卡和网络电视盒子。”工作人员说，赠送的手机卡包含了一年话费，其中每个月有500分钟的国内通话时间和1G国内流量。“而且联通宽带的交费也很方便，既可以一次交1200元，也可以先交300元预存，然后每个月交75块钱。”据悉，预存的300元将分12个月返还，每月返还75元。

据介绍，联通的10M宽带采用LAN线路，如果消费者对网速有更高的要求，则可以办理每年1800元的20M宽带，“20M宽带是光纤入户，但能不能办理得看小区里是否安装了光纤设备，而且也需要花120元购买‘光猫’。”另外，联通也有纯宽带业务，10M宽带年收费1035元，“办纯宽带不如办手机套餐合算，多花100多块钱就能免费打一年的电话。”工作人员告诉信网记者，无论是纯宽带业务还是手机与宽带套餐业务，用户三年之内都不能办理移机手续，“如果办理移机是要重新收取‘光猫’费的。”

移动宽带：纯宽带费用最低

与福州南路联通营业厅相隔不远的就是移动营业厅，从信网调查的情况看，移动纯宽带业务的费用是最低的，一年10M宽带的费用为600元，两年则只要960元。

与电信宽带和联通宽带一样，移动宽带业务也为手机用户提供了更加优惠的宽带业务价格。“预存240元话费，手机月最低消费68元就可以享受每月20元的10M宽带。”同时，这项优惠业务还需要用户另外预存360元“和TV”费用，“‘和TV’也是一种网络电视，这360元包括了两年网络电视的费用，还会赠送一个网络电视机顶盒。”工作人员称，办理这项业务的用户在第一年只需要每月交纳最低68元的手机话费，第二年则需要每月最低交纳88元的手机话费以及宽带费用。

工作人员表示，移动宽带的业务是很合算的，对用户选用的手机套餐不加限制，只要每月达到最低消费即可，“而且移动宽带的‘光猫’只收押金，不收使用费，也不需要用户花钱购买设备，用户在退还‘光猫’的时候就可以拿回200元押金。”

信网在营业厅遇到了不少前来咨询宽带业务的市民，在办理业务前，市民需要先在服务台查询自己家所在的小区或街道是否已经安装了移动宽带的设备。一位家住徐州路8号2号楼和一位家住洪山坡小区的市民在查询后，都发现自家无法安装移动宽带。随后信网提供了自己家的住址，“有移动宽带的线路，但是还没有添加用户。”工作人员表示，只有在系统内添加用户后才能办理宽带业务，“等到添加用户的申请通过后会有工作人员跟您联系的。”

有线宽带：办宽带可以免费看电视

电信、联通和移动三大手机运营商都凭借自身的手机用户资源，向消费者提供了宽带资费方面的优惠，而山东有线的宽带业务则选择了与有线电视进行组合，提供了“有线宽带基本资费”和“有线宽带套餐资费”两种宽带收费形式。

据了解，有线宽带的种类有很多，从带宽上看，接入速率最小的为1M，最大为20M;从使用时间上看，既可以一次性办理为期三年的宽带业务，也可以只办理一个月的宽带业务;从价格上看，以其他运营商主推的10M宽带为例，一年的价格为980元，并可赠送多一个月的上网时间或一个16G U盘或一个10000毫安的充电宝。

“现在办理4M或者10M的有线宽带比较合算，用户只要一次性办理两年的宽带，就能享受至少六样礼品。”工作人员告诉信网，4M宽带的价格为每年780元，一次性办理两年，就可以免费收看一年的有线电视费、60套付费频道和23套高清频道，还赠送一个高清交互机顶盒、无线路由器和交互业务。“要是办理两年10M宽带还能多送两套试看频道。”信网了解到，如果用户不需要这些赠品，还可以直接选择一年期的有线宽带套餐，“一年的1OM宽带加上有线电视费只要1100元，去掉264元的有线电视费，宽带实际上只要836元。”

除此之外，有线宽带还推出了两种有“特色”的宽带套餐：一个是4M带宽的“工作学习通”，上网时间为每天晚上六点到十二点，外加全部法定节假日、周末和寒暑假，一年的费用为580元，适合学生办理;另一种是“金色畅享”，接入速率同样为4M，上网时间为早上六点到晚上六点，一年的费用为420元。“不过现在办理这两种套餐的人并不算多。”工作人员称，这两种套餐的价格不如直接包年合算，而且上网时间的限制对很多用户来说也并不方便。

长城宽带：1000M宽带也可入户

长城宽带进入青岛的时间不算短，很多服务中心都会选择居民小区当做办公地点，为市民咨询和办理宽带业务提供方便。

信网来到宁夏路上的一家长城宽带服务中心，店长马先生向信网推荐了20M和100M两种宽带套餐。“现在1314元就能办两年20M宽带，另外我再多送你两个月的宽带费用和一个可以看网络电视的大麦盒子。”如果对网速有更高的要求，马店长则建议信网办理两年100M宽带，“两年100M宽带也是1314元，你再加315元就送你两个大麦盒子。”马店长说，由于成本限制，办理100M宽带无法另外赠送上网时间，“有了我送你的大麦盒子，你不用交有线电视费也能正常看电视。”

在信网咨询过程中，马店长还给一位刚刚办理了宽带业务的用户打电话确认了安装时间，“这个客户办理的是1000M的宽带，才花了5999元，我们还送了一台55寸的彩电。”马店长说，这位办理1000M宽带的用户就是一位普通居民，只是对网速的要求比较高，“能在这办1000M宽带就说明我们的网速是能达到要求的。如果用户在日常使用的过程中遇到突然断网等情况，可以直接拨打服务中心的电话，半个小时内就会有工作人员与用户联系，并安排上门检修。”

“我这个月要冲击业绩，所以价格比平时优惠很多，要办宽带的话得抓紧时间。”当信网表示自己现在使用的宽带还没到期时，马店长称可以先安装，等到现在的宽带到期后再开通，“要是现在开通的话，我就再加送你一个月的时间。”马店长说，自己是服务中心的负责人，优惠力度自己说了算。

向垄断宽带说“不”

网速、网费、网络运营商，在这个网络已经几乎普及的时代里，我们只保留了选择哪家网络运营商的权利。然而，在实际生活中，市民是否能够真正自由的选择网络运营商?宽带网络的接入速率是否能让市民满意呢?

4月16日下午，青岛市经济信息化委网络与信息化推进处处长张金凯做客青岛政务网“网络在线问政”栏目，在回答市民提问时张处长表示，青岛联通已在今年年初提出了“打造全光网城市”的建设目标，计划于今年6月底前完成“光进铜退”：“6月30日前，重点对市区及城区进行全面光纤改造，实现从通信主干网到办公楼宇、住宅小区和居民家庭间的全部光纤化”。“2015年光纤到户覆盖总数力争超过260万户，城市地区启用平均接入带宽达到20M以上，其中部分用户实现100M接入带宽;农村地区用户平均接入带宽达到4M以上。”张处长介绍说，光纤化的实际建设会涉及协议签署、方案设计、备料备件、布线施工、验收测试等一系列环节，需要一定的周期，需要小区物业、业主以及其他政府部门的支持。

而对于市民反映的部分小区存在“宽带垄断”的情况，张处长回应说：“根据《关于加快推进光纤到户建设的意见》的要求，2013年4月1日后的新建小区与商住楼要同步建设通信管道并预留用于安装通信线路配线设备的集中配线交接间。通信运营企业应共享使用、共同维护光纤宽带网络配套设施，不得签订垄断性协议或以任何方式限制用户自由选择运营企业服务的权利。”

信报全媒体记者 于晓