近日，赣州市总工会、中国电信赣州分公司“爱心翼站”关爱行动启动仪式暨赣州市总工会“户外劳动者服务站点•爱心翼站”授牌活动在赣州电信南门电信营业厅举行。
赣州市总工会、中国电信赣州分公司按照中华全国总工会、中国电信集团的统一部署，聚焦落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，共同启动“爱心翼站”关爱行动，为广大劳动者提供更加贴心、更加温暖的服务。利用全市电信营业厅店“点多、面广、规范、便利”的优势，充分发挥营业厅店服务作用，为老年人及快递小哥、环卫工人等户外劳动者群体提供休憩补给、智能科技科普等爱心公益服务。
中国电信赣州分公司党委书记、总经理叶雪青在启动仪式上表示，赣州电信传承红色电信精神，积极践行“人民邮电为人民”的初心和“用户至上、用心服务”的服务理念，高度重视民生公益服务工作。截止今年6月，全市145家电信核心营业厅已开展了专项服务老年人的“适老化”服务，在营业厅内设“无健康码”登记绿色通道、老年人爱心台席、现金/银行卡支付缴费、智能手机辅导等服务，此次对外开放的 16 家“爱心翼站”专区覆盖全市各区县。站内设置了休息座椅、沙发供户外工作者休息，提供手机辅导、手机充电、WIFI网络、饮水供给、无障碍进出通道等服务;组织了科技助老幸福课堂，辅导老年人使用智能手机、解答平常手机使用中遇到的问题，同时宣传防诈骗知识，将“我为群众办实事”落到实处，有温暖有速度的关爱服务受到群众的一致好评。
据悉，下一步中国电信赣州分公司将进一步落实“我为群众办实事”的要求，整合渠道资源，加快服务转型升级，加大“爱心翼站”宣传力度，持续深化户外工作者驿站建设，用实际行动践行央企的社会责任和使命担当，把“满意服务，十分信赖”带给每一个人，努力将驿站打造成为向社会奉献爱心和传递正能量的窗口，为服务百姓和社会公益事业作出更大贡献。
