面对来势汹汹的疫情，中国电信湛江分公司按照中央、省委省政府和市委市政府、中国电信集团公司、省公司的部署要求，众志成城战疫情，担责争先冲在前，启动一级安全响应，全面部署疫情防控、通信保障、服务不停、员工健康等工作。
中国电信湛江分公司员工全力保障通信畅通支持防疫工作。
勇担责任，紧急架起重要通信保障网
抗疫非常时刻，通信最为关键。中国电信湛江分公司党委启动通信应急一级响应，建立起重要通信盯防、装开、抢修24小时保障机制，加强与湛江市疫情防控指挥部办公室联系沟通，快速响应，组织装维、施工、服务等员工队伍，力保党政、医疗卫生等重要单位通信，为我市防疫工作提供有力的通信信息技术支撑。同时，推出十大便民服务举措，保障防疫期间客户服务不停。
当防控疫情命令响起，中国电信湛江分公司通信指挥部进入战时状态，装维工程师和客户经理24小时坚守岗位，重点保障党政、疫情防控主管部门和医疗机构等单位通信畅通，同时利用天翼云、大数据等为党政部门、医疗机构提供防控技术支撑。1月26日，中国电信湛江分公司仅用7个小时就火速开通全市20多个点防控指挥视频系统；1月30日奋战11小时开通两家医院防疫视频会议专线；1月31日紧急开通湛江海关至机场海关的200MSTN电路，确保疫情期间提高通关效率；快速承接我市各县（市、区）党政、疫情防控指挥部等部门的防疫公益短信群发工作；2月2日及时推动广东电信支撑疫情防控十大服务举措在湛江落地落实。全力保障我市各级党委办、政府办、防控指挥部、卫健局、应急局、指定收治点、隔离点、市县两级的120指挥中心、各级医院卫生系统等单位及全市移动、宽带、ITV、固话等300多万用户通信畅通。
中国电信湛江分公司营业厅共抗疫情，服务不停。
中国电信湛江分公司坚持7x24小时应急通信值班，盯紧网路监测和设备检测，充实油料等应急物资准备；加强了全程全网如移动网、软交换网、IP网的流量监测与疏导，提前做好各种应急预案，确保移动网、宽带数据网、政务外网、教育城域网、“湛江政务云”等网络及平台万无一失。
防控期间，中国电信湛江分公司严防死守、快速响应，共保障31家重点单位、新建3个5G基站、优化11个临时检查点的4G信号、开通或升速22条专线和70部固话、开通542个云视频账号、共计出动维护人员265人/次，全市出动用户末梢维护人员数不胜数。截至2月6日，中国电信湛江分公司累计对全市120万电信手机用户，推送了30多条公益短信内容、合计近5000万次。同时通过微信公众号等媒介推送防疫宣传片、宣传标语及宣传图片，广泛宣传防疫知识，全力支持我市防疫工作。
提高站位，火速吹响战“疫”集结号
疫情警报拉响后，中国电信湛江分公司立即成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，迅速贯彻落实中央和省市以及中国电信集团公司、省公司有关部署要求，紧急下发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的特急文件，连续召开多层面会议部署疫情防控和通信保障工作。
该司下属区县分公司党委也相应成立了领导小组和工作机构，前后端相关部门各司其职，落实防控责任，各部门、各单位严格执行疫情防控有关部署，全面动员，迅速采取有力有效措施，确保防控工作万无一失。
关爱员工，快速筑起员工健康保护屏
疫情期间，中国电信湛江分公司党委严阵以待、高度关注，积极落实上级部门防控工作要求，结合当前实际情况，转发了《新型冠状病毒防范指引》、《防范新型冠状病毒工作规范》，加大预防新型冠状病毒感染的宣传，加强人员作业、办公防护知识宣贯培训。同时，该司领导还深入生产一线督促检查，进一步指导防疫工作，及时通报疫情，及时发布防疫知识、指引，详细安排好员工远程办公、轮值班、外出饭堂就餐、大院消毒等防控工作，做好员工疏导，消除员工恐惧、恐慌心理，杜绝各种传谣、造谣，坚定信心，有力稳定防疫局面，确保员工无后顾之忧和安全万无一失。
万众一心共抗疫情，防控物资刻不容缓。中国电信湛江分公司党委根据疫情态势，及早启动防控物资紧急采购流程，想方设法采购了疫情防控急需的口罩、电子测温仪、喷雾消毒液等物资，并及时分发到生产单位、一线员工，筑起了可靠的健康屏障。
外防内控，掀起全员抗击疫情大行动
共抗疫情、服务不停，预防为主、以人为本。中国电信湛江分公司党委针对公共场所、服务场所、办公场所人口流动性大传染性大，制定了科学防护的各项措施，并要求各单位负责人落到实处。
该司快速启动疫情报告制度，严格落实早发现、早隔离、早报告、早治疗“四早”要求，建立内部信息日报送制度，并把员工健康动态报送制度纳入公司重要事项专题报告，开展疫情大排查，精准掌握员工外出及返潮动态，及时与我市疫情防控部门汇报沟通，做好联防联控工作。落实执行对全口径从业人员及其家属、离退休人员全面摸查，每天密切关注本单位从疫区抵（返）湛的员工及其家属的情况，以及春节期间离开本市探亲休假的员工往返情况，进行备案。
与此同时，该司定时定量组织对公共场所进行消毒杀菌处理，严控无关人员进入，确保环境卫生。对服务场所前来办理业务的客户，进行登记留档、测量体温、赠送口罩，不马虎不放过。指导与客户接触的一线人员（营业、装维、客服、物业、安保等）加强自我防护，严格落实测量体温、配戴口罩、清洁消毒等必要的措施，为客户、为社会伸出温暖温馨的援助之手。
率先冲锋，动员党员投身战“疫”一线
疫情即命令，使命必达之！在疫情防控中，该司党委把疫情防控工作作为一项重要的政治任务来抓，充分发挥党委把方向、管大局、保落实的作用，向公司各级党组织、全体党员发出《防控疫情倡议书》，号召公司全体党员干部带领群众担使命、当先锋、做表率、战疫情，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，坚决打赢疫情防控阻击战和通信保障攻坚战。
截至2月6日，该司61个党组织、43支党员先锋队、443名党员率先冲锋，投身到战疫的第一线，带动数千名支撑保障和维护人员奋战抗击疫情一线，打响了以党组织为旗帜、党员为标杆、员工为队伍的战疫，涌现了许多动人感人的事迹，谱写出党群凝聚共抗疫情共保通信的最美风景，彰显关键时刻拉得出打得赢、危急关头担得起、靠得住的党员本色。
